लक्जरी कार निर्माता BMW अब अपने ड्राइवरों के डैशबोर्ड पर मूवी विज्ञापन दिखा रहा है, जिससे ग्राहकों में नाराजगी है। मार्वल की फिल्म 'स्पाइडर-मैन: ब्रांड न्यू डे' के प्रचार के लिए यह कदम उठाया गया है।
मुख्य बातें
- BMW के कंट्रोल डिस्प्ले पर स्पाइडर-मैन फिल्म के बैनर विज्ञापन दिखाई दे रहे हैं।
- कंपनी ने पुष्टि की है कि यह मार्वल के साथ एक ब्रांड पार्टनरशिप का हिस्सा है।
- यह विज्ञापन 27 जुलाई से 10 अगस्त तक चलने की उम्मीद है।
जब एक प्रीमियम कार ब्रांड जैसे BMW अपने ड्राइवरों के लिए किसी 'विशेष सरप्राइज' की बात करता है, तो ग्राहक विलासिता और उच्च गुणवत्ता की उम्मीद करते हैं। हालांकि, BMW के कई मालिकों के लिए यह 'सरप्राइज' कुछ और ही निकला। मालिकों ने शिकायत की है कि कार शुरू करते ही उनके डैशबोर्ड (Control Display) पर 'Spider-Man: Brand New Day' के विज्ञापन दिखाई दे रहे हैं।
इस मामले पर प्रतिक्रिया देते हुए, BMW ने The Autopian को दिए एक बयान में पुष्टि की है कि ये विज्ञापन पूरी तरह से वास्तविक हैं। कंपनी के अनुसार, यह नई मार्वल फिल्म के साथ एक "व्यापक ब्रांड साझेदारी" (broader brand partnership) का हिस्सा है।
यह क्यों मायने रखता है?
BozokMedia विश्लेषण से पता चलता है कि प्रीमियम ब्रांड्स के लिए विज्ञापनों का इस तरह उपयोग करना उनके ब्रांड इमेज को नुकसान पहुंचा सकता है। जब ग्राहक लाखों रुपये खर्च करके एक लक्जरी कार खरीदते हैं, तो वे एक शांत और निजी अनुभव की अपेक्षा करते हैं, न कि व्यावसायिक विज्ञापनों की।
लक्जरी सेगमेंट में, विज्ञापन का अनुभव ग्राहक के प्रीमियम अहसास को कम कर सकता है।
ऐतिहासिक पृष्ठभूमि
ऐतिहासिक रूप से, प्रीमियम ऑटोमोबाइल ब्रांड जैसे Mercedes-Benz या BMW ने हमेशा अपने इन-कार सॉफ्टवेयर को एक 'प्रीमियम डिजिटल इकोसिस्टम' के रूप में पेश किया है। लेकिन सॉफ्टवेयर-आधारित सेवाओं (SaaS) के बढ़ते चलन के साथ, अब कार निर्माता नए राजस्व स्रोत तलाश रहे हैं, जो अक्सर ग्राहकों की गोपनीयता और अनुभव के बीच संघर्ष पैदा करते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
प्रश्न 1: क्या मैं इन विज्ञापनों को बंद कर सकता हूँ?
वर्तमान में, BMW ने यह स्पष्ट नहीं किया है कि क्या उपयोगकर्ता इन विज्ञापनों को ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।
प्रश्न 2: यह विज्ञापन कब तक चलेंगे?
BMW के अनुसार, ये विज्ञापन 27 जुलाई से 10 अगस्त तक चलेंगे।