ভারত সরকার Zepto, IndiGo এবং Physics Wallah সহ ৯টি বড় ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নিয়েছে। ডার্ক প্যাটার্ন বা ব্যবহারকারীদের বিভ্রান্ত করার কৌশল ব্যবহারের অভিযোগে তাদের ওপর মোট ২০ লক্ষ টাকা জরিমানা করা হয়েছে।

তদন্তে দেখা গেছে যে, এই অ্যাপগুলি বিলের সাথে গোপনে অতিরিক্ত চার্জ যোগ করছিল এবং অনলাইন অফার দেখিয়ে গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করছিল। এই ধরনের প্রথা গ্রাহকদের অজান্তেই অতিরিক্ত টাকা খরচ করতে বাধ্য করে।