ভারতের ফুড ডেলিভারি বাজারে দীর্ঘদিনের আধিপত্য বজায় রাখা সুইগি এবং জোম্যাটো এখন নতুন চ্যালেঞ্জের মুখে। বাজার বৃদ্ধির গতি কিছুটা মন্থর হয়ে আসায় এবং র‍্যাপিডো ও ফ্লিপকার্টের মতো নতুন প্রতিদ্বন্দ্বীরা বাজারে আসার সম্ভাবনা তৈরি হওয়ায়, এই দুই সংস্থা এখন তাদের বাজার অংশীদারিত্ব রক্ষা করতে মনোনিবেশ করেছে।

র‍্যাপিডোর 'Ownly' প্ল্যাটফর্ম ইতিমধ্যেই বেঙ্গালুরুতে উল্লেখযোগ্য অংশ দখল করেছে, অন্যদিকে ফ্লিপকার্টও ওএনডিসির (ONDC) মাধ্যমে খাদ্য সরবরাহ পরিষেবা শুরু করার পরিকল্পনা করছে। এই প্রতিযোগিতার মাঝে সুইগি তাদের বাজেট-বান্ধব 'Toing' এবং জোম্যাটো তাদের 'Bistro' বিকল্পের মাধ্যমে সাধারণ গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর চেষ্টা করছে।

বিশেষজ্ঞদের মতে, ভারতে অনলাইন ফুড ডেলিভারি ব্যবহারের সুযোগ এখনও অনেক বেশি। বর্তমানে মাত্র ২০-৩০ মিলিয়ন মানুষ অনলাইনে খাবার অর্ডার করেন, যা ভবিষ্যতে ১০০ মিলিয়নেরও বেশি হতে পারে। কোম্পানিগুলোর মূল লক্ষ্য এখন বিলাসবহুল পরিষেবার বদলে সাশ্রয়ী মূল্যে খাবার পৌঁছে দিয়ে এই বিশাল সংখ্যক নতুন ব্যবহারকারীকে অনলাইন প্ল্যাটফর্মে নিয়ে আসা।