ক্লাস-অ্যাকশন মামলা বা সমষ্টিগত মামলা সীমিত করতে এবং আদালতের বাইরে বিবাদ মীমাংসাকে উৎসাহিত করতে অ্যামাজন তাদের ব্যবহারকারী চুক্তিতে একটি সালিশি ধারা (arbitration clause) পুনরায় অন্তর্ভুক্ত করেছে।

এই পদক্ষেপের মাধ্যমে সংস্থাটি আইনি জটিলতা কমাতে এবং সরাসরি আদালতের বাইরে বিরোধ নিষ্পত্তি করতে চাইছে।