IRCTC-এর প্রথম ত্রৈমাসিক আয় প্রকাশ করেছে যে 'ফ্রি' ইউপিআই আসলে দেশের বৃহত্তম অনলাইন টিকিটিং প্ল্যাটফর্মকে কতখানি খরচ করাচ্ছে। একই সময়ে একটি সংসদীয় প্যানেল উচ্চমূল্যের ডিজিটাল পেমেন্টে সমন্বিত ফি আরোপের দাবী করে।
IRCTC-এর Q1 আর্থিক বিবরণীতে দেখা যায় যে 'ফ্রি' ইউপিআই সেবার ব্যবহার তার অপারেশনাল ব্যয়ে উল্লেখযোগ্যভাবে যোগ দিচ্ছে, ফলে কোম্পানির লাভের মার্জিনে চাপ সৃষ্টি হচ্ছে। এই তথ্যগুলো একটি সংসদীয় কমিটি দ্বারা তদন্তের অংশ হিসেবে উন্মোচিত হয়েছে, যা উচ্চমূল্যের ডিজিটাল লেনদেনে নিয়ন্ত্রিত ফি প্রয়োগের পক্ষে যুক্তি দিচ্ছে।
কমিটি দাবি করে যে, বর্তমান 'ফ্রি' মডেলটি শেষ ব্যবহারকারীকে সরাসরি খরচ বহন করতে না দিয়ে, প্ল্যাটফর্মের উপর ভারসাম্যহীনভাবে চাপ দেয়। তাই, প্রস্তাবিত ফি কাঠামোটি উভয় গ্রাহক ও সেবাপ্রদানকারীর জন্য ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে চায়।