২০১৭ সালে $9.99 মাসিক ফি-তে শত শত গেমের অ্যাক্সেস দেওয়ার ধারণা এক্সবক্সের জন্য একটি বিপ্লবী পদক্ষেপ হিসেবে গ্রহণ করা হয়। প্রারম্ভিক সময়ে গেমস ইন্ডাস্ট্রি ও গেমারদের কাছ থেকে উচ্চ প্রত্যাশা ও ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পাওয়া যায়, বিশেষত প্রথম পার্টি শিরোনামগুলোকে লঞ্চের একই দিনে গেম পাসে যুক্ত করার জন্য।

কিন্তু প্রকাশকদের কাছ থেকে তীব্র বিরোধ দেখা দেয়, যারা গেমের মূল্য হ্রাসের আশংকা প্রকাশ করে। একই সঙ্গে মাইক্রোসফটের বিশাল ব্যয়ের বিষয়টি আলোচনার কেন্দ্রবিন্দুতে আসে; জেডাই: সারভাইভার ও সুইসাইড স্কোয়াডের মতো শিরোনামগুলোর জন্য $৩০০ মিলিয়ন পর্যন্ত খরচ রিপোর্ট করা হয়েছে। অতিরিক্তভাবে, মাইক্রোসফট বহু গেম ডেভেলপার স্টুডিও অধিগ্রহণ করেছে, তবে এই স্টুডিওগুলো থেকে প্রত্যাশিত আয় কমেই দেখা যাচ্ছে।

ফলস্বরূপ, গেম পাসের উচ্চ ব্যয় ও সীমিত সাবস্ক্রিপশন মূল্য এক্সবক্সের লাভের কাঠামোকে ক্ষয় করছে। যদিও গেমারদের জন্য এটি একটি আকর্ষণীয় অফার, তবে কোম্পানির দীর্ঘমেয়াদী আর্থিক স্থিতিশীলতার জন্য এটি একটি বড় ঝুঁকি হিসেবে বিবেচিত হচ্ছে।