LG Monitor App Installer অ্যাপটি উইন্ডোজ আপডেটের অংশ হিসেবে, মনিটর ড্রাইভার আপডেটের সঙ্গে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল হয়। ইনস্টল হওয়ার পর এটি ব্যবহারকারীর সিস্টেমে ম্যাকাফি সহ অন্যান্য সফটওয়্যারের ৩০‑দিনের ফ্রি ট্রায়ালের পপ‑আপ বিজ্ঞাপন দেখায়।

এই আচরণ রেডডিটে এবং গেমারস নেক্সাসের ইউটিউব ভিডিওতে ব্যাপকভাবে শেয়ার হয়েছে। ভিডিওতে এডিটর‑ইন‑চিফ স্টিভ বার্ক উল্লেখ করেছেন যে তারা LG UltraGear গেমিং মনিটরটি পরীক্ষা করার জন্য $১,২০০ পরিশোধ করে কিনেছেন এবং একই আচরণ একাধিক উইন্ডোজ ১১ সিস্টেমে পুনরাবৃত্তি করেছেন।