পশ্চিমবঙ্গ সরকার পৌর পরিষেবা আধুনিকীকরণের জন্য একটি বড় পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে। এর আওতায় কিউআর কোড ভিত্তিক বর্জ্য সংগ্রহ এবং হোটেল থেকে উদ্বৃত্ত খাবার দরিদ্রদের মধ্যে বিতরণের পরিকল্পনা করা হয়েছে।
পশ্চিমবঙ্গ সরকারের নতুন পরিকল্পনা অনুযায়ী, শহরের প্রতিটি বাড়িতে বর্জ্য সংগ্রহের জন্য একটি অনন্য কিউআর কোড দেওয়া হবে এবং আবর্জনা সংগ্রহের গাড়িগুলোতে জিপিএস ট্র্যাকার বসানো হবে। এর ফলে বর্জ্য সংগ্রহ প্রক্রিয়া আরও স্বচ্ছ এবং জবাবদিহিমূলক হবে।
পাশাপাশি, 'মা আহার' ক্যান্টিনগুলিতে গ্রাহকদের জন্য বসার ব্যবস্থার পরিকল্পনা করা হয়েছে যাতে তারা সম্মানের সাথে খাবার খেতে পারেন। এছাড়া, হোটেল ও অনুষ্ঠান থেকে বেঁচে যাওয়া খাবার সংগ্রহ করে কোল্ড-চেইন নেটওয়ার্কের মাধ্যমে পরীক্ষা করে তা অভাবী মানুষের কাছে পৌঁছে দেওয়া হবে।