ब्रॉडकॉम द्वारा VMware के अधिग्रहण के बाद, सदस्यता-आधारित मॉडल और महंगे VCF बंडलों ने छोटे और मध्यम व्यवसायों (SMBs) को संकट में डाल दिया है। ग्राहक अब सुविधाओं के बजाय विश्वास की कमी की शिकायत कर रहे हैं।
- ब्रॉडकॉम ने स्वीकार किया कि उनका ध्यान केवल VCF पर बहुत अधिक था।
- परपेचुअल लाइसेंस का अंत होने से छोटे व्यवसायों के लिए लागत बढ़ गई है।
- ग्राहकों ने सेल्स प्रतिनिधियों द्वारा गलत जानकारी देने के आरोप लगाए हैं।
वर्चुअलाइजेशन क्षेत्र की दिग्गज कंपनी VMware वर्तमान में एक गंभीर संकट का सामना कर रही है। ब्रॉडकॉम द्वारा कंपनी के अधिग्रहण के बाद से, छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों (SMBs) के लिए सॉफ्टवेयर का उपयोग करना अत्यधिक महंगा हो गया है। ब्रॉडकॉम की नई रणनीतियों ने बाजार में हलचल पैदा कर दी है, जिससे कई पुराने ग्राहक अब प्लेटफॉर्म छोड़ने पर विचार कर रहे हैं।
मुख्य समस्या ब्रॉडकॉम के नए 'सब्सक्रिप्शन-आधारित' मॉडल में निहित है। पहले, कंपनियां Perpetual License खरीद सकती थीं, जिससे वे लंबे समय तक सॉफ्टवेयर के मालिक बने रहते थे। अब, ब्रॉडकॉम ने इस मॉडल को समाप्त कर दिया है और इसके स्थान पर महंगे, स्टैक्ड बंडल पेश किए हैं, जो विशेष रूप से VMware Cloud Foundation (VCF) पर केंद्रित हैं।
Why This Matters
BozokMedia विश्लेषण दिखाता है कि यह बदलाव केवल मूल्य निर्धारण का मामला नहीं है, बल्कि यह बाजार की संरचना को बदल रहा है। जब एक प्रमुख खिलाड़ी अपने छोटे ग्राहकों की जरूरतों को नजरअंदाज करता है, तो यह प्रतिस्पर्धा के नए द्वार खोलता है। SMBs के लिए, VCF में ऐसी कई विशेषताएं शामिल हैं जिनकी उन्हें आवश्यकता ही नहीं है, फिर भी उन्हें इसके लिए भारी कीमत चुकानी पड़ रही है।
"ट्रस्ट, फीचर्स नहीं, असली कमी है जो ग्राहकों को दूर कर रही है।"
रिपोर्ट्स के अनुसार, ग्राहकों ने यह भी दावा किया है कि VMware के सेल्स प्रतिनिधि उन्हें जबरन VCF की ओर धकेल रहे हैं। कुछ मामलों में, प्रतिनिधियों ने कथित तौर पर यह झूठ बोला कि सस्ता विकल्प, vSphere Standard, अब उपलब्ध नहीं है। यह व्यवहार कंपनी की प्रतिष्ठा को भारी नुकसान पहुंचा रहा है।
ऐतिहासिक पृष्ठभूमि
VMware दशकों से क्लाउड कंप्यूटिंग और वर्चुअलाइजेशन उद्योग का आधार रहा है। ब्रॉडकॉम का अधिग्रहण उद्योग के सबसे बड़े बदलावों में से एक था, जिसका उद्देश्य लाभप्रदता को अधिकतम करना था, लेकिन इसने अनजाने में एक ऐसे पारिस्थितिकी तंत्र को जन्म दिया है जो केवल बड़े उद्यमों के अनुकूल है।
Frequently Asked Questions
1. SMBs के लिए VMware क्यों महंगा हो गया है?
ब्रॉडकॉम ने स्थायी लाइसेंस को हटाकर महंगे सब्सक्रिप्शन-आधारित बंडल पेश किए हैं।
2. VCF क्या है?
VMware Cloud Foundation (VCF) ब्रॉडकॉम का प्रमुख प्राइवेट क्लाउड बंडल है, जिसे अब अनिवार्य रूप से बेचा जा रहा है।