व्हाट्सएप ने सरकार को आश्वासन दिया है कि यूजरनेम फीचर को भारत में शुरू नहीं किया जाएगा जब तक कि जारी विचार-विमर्श पूरा नहीं हो जाता। सरकार ने शनिवार को एक नोटिस जारी किया था जिसमें कहा गया था कि व्हाट्सएप का यूजरनेम फीचर ऑनलाइन धोखाधड़ी, फ़िशिंग, प्रोफाइल बनाना और 'डिजिटल गिरावट' स्कैम्स को बढ़ावा दे सकता है अगर उसे पर्याप्त सुरक्षा उपायों के बिना शुरू किया जाए। व्हाट्सएप ने मंत्रालय को इसके जवाब के लिए 3 दिन का अतिरिक्त समय दिया है। यूजरनेम फीचर को शुरू करने की योजना 3 जुलाई को थी, लेकिन अब यह 6 जुलाई तक टल गई है।