கடந்த சில மணி நேரங்களில் சமூக ஊடகங்களில் பல பயனர்கள் தங்கள் WhatsApp கணக்குகள் ‘மதிப்பாய்வு’ நிலையில் வைக்கப்பட்டு, அணுக முடியாததாக அறிவித்துள்ளனர். இதற்கு Meta, TechCrunch-இன் கேள்விக்கு பதிலாக, இக்கணக்குகளின் அணுகலை மீட்டெடுக்க வேலை செய்யும் என்று கூறியது.

X மற்றும் Threads-ல் பாதிக்கப்பட்டவர்களின் பதிவுகளின்படி, கணக்கில் உள்நுழைய முயன்ற போது “உங்கள் கணக்கு செயல்பாடு மற்றும் சாதன தகவல் எங்கள் சேவை விதிகளுக்கு ஏற்ப இருக்கிறதா என்று சரிபார்க்கப்படுகிறது. முடிவை 24 மணி நேரத்திற்குள் அறிவிப்போம்” என்ற செய்தி வந்தது. உலகம் முழுவதும் 3 பில்லியனுக்கும் மேற்பட்ட மாதாந்திர செயலில் உள்ள பயனர்களை கொண்ட WhatsApp-ல் சிறிய இடையூறு கூட ஆயிரக்கணக்கான பயனர்களை பாதிக்கலாம்.

Meta இந்த பிரச்சனையை ஏற்றுக்கொண்டு, TechCrunch-க்கு அவர்கள் தீர்வை முன்னெடுக்கிறார்கள் என்று தெரிவித்தது, ஆனால் எந்த பிராந்தியங்களை இது அதிகமாகப் பாதிக்கிறது அல்லது காரணம் என்ன என்பது தெளிவாக இல்லை. நிறுவனம் கூறியதாவது, “நாங்கள் எப்போதும் சேவையை தவறாக பயன்படுத்த முயற்சிக்கும் நபர்களை தடுக்கும் முயற்சியில் இருக்கிறோம், சில சமயங்களில் தவறாக கணக்குகளை ‘மதிப்பாய்வு’ என குறிக்கலாம்; அப்படியானால் விரைவாக சரி செய்து பயனர்களை மீண்டும் சந்திப்போம்.”