தமிழ்நாடு டாஸ்மாக் ஆன்லைன் மது விற்பனையைத் தொடங்கியுள்ளது, ஆனால் முதல் நாளிலேயே தொழில்நுட்பக் கோளாறுகள் மற்றும் நீண்ட வரிசைகள் பெரும் சவாலாக மாறியுள்ளன.
தமிழ்நாடு மாநில சந்தைப்படுத்தல் நிறுவனமான டாஸ்மாக், வெள்ளிக்கிழமை முதல் மாநிலம் முழுவதும் ஆன்லைன் மது முன்பதிவு சேவையைத் தொடங்கியது. முதல் நாளிலேயே சுமார் 700 முன்பதிவுகள் செய்யப்பட்டுள்ளன, இதன் மதிப்பு சுமார் ₹7 லட்சம் எனத் தெரிகிறது. இருப்பினும், இந்த புதிய முறை நடைமுறைக்கு வந்தவுடன் பல நடைமுறைச் சிக்கல்கள் எழுந்துள்ளன.
பில்லிங் இயந்திரங்களில் ஏற்பட்ட தொழில்நுட்பக் கோளாறுகள் வழக்கமான கவுண்டர் விற்பனையையும் பாதித்துள்ளன. மேலும், ஆன்லைனில் ஆர்டர் செய்த சில வாடிக்கையாளர்கள், தாங்கள் வாங்கிய பாட்டில்கள் உடைந்து இருப்பதை கவனித்துள்ளனர். ஆன்லைன் செயல்முறை மிகவும் மெதுவாக இருப்பதாகவும், நேரடி கவுண்டரில் வாங்குவதே எளிது என்றும் வாடிக்கையாளர்கள் கருத்து தெரிவித்துள்ளனர்.
டாஸ்மாக் இணையதளத்தில் தற்போது புகார்களைத் தெரிவிக்க ஒரு தனிப் பிரிவு உருவாக்கப்பட்டுள்ளது. இதன் மூலம் மதுவின் தரம், விலைக் குறைபாடு அல்லது பணியாளர்களின் நடத்தை குறித்துப் புகார் அளிக்கலாம். தற்போது இந்த சேவையில் UPI மூலம் மட்டுமே பணம் செலுத்த முடியும்.