2021లో గోప్యతకు సంబంధించిన అనేక చట్టపరమైన సవాళ్ల నేపథ్యంలో అమెజాన్ తన వినియోగదారు ఒప్పందం నుండి ఇలాంటి నిబంధనను తొలగించింది.

క్లాస్-యాక్షన్ వ్యాజ్యాలను పరిమితం చేయడానికి మరియు కోర్టుల వెలుపల వివాద పరిష్కారాన్ని ప్రోత్సహించడానికి అమెజాన్ తన వినియోగదారు ఒప్పందంలో మధ్యవర్తిత్వ నిబంధనను (arbitration clause) తిరిగి ప్రవేశపెట్టింది.

ఈ చర్య ద్వారా సంస్థ చట్టపరమైన చిక్కులను తగ్గించుకోవాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది.