OpenAI‌లో ఉద్యోగులు పని అడ్డంకిని (friction) అనుభవించినప్పుడు, వారు [email protected] కు ఒక SOS ఇమెయిల్ పంపవచ్చు. ఈ ఇమెయిల్ అందుకున్న తర్వాత, నాయకత్వ బృందం దానిని పరిశీలించి, సామ్ ఆల్ట్‌మన్ లేదా ప్రెసిడెంట్ గ్రెగ్ బ్రాక్‌మన్ అవసరమైతే ప్రత్యక్షంగా జోక్యం చేసుకుని, అడ్డుకెడుతున్న వ్యక్తికి "నిశ్శబ్దంగా ఉండి పనిని చేయండి" అని చెప్పి పనిని పునఃప్రారంభిస్తారు.

Fortune నివేదిక ప్రకారం, ఈ వ్యవస్థ ఏ ఉద్యోగికీ పెద్ద సంస్థలో బలవంతంగా సమస్యను నేరుగా సామ్ ఆల్ట్‌మన్ కు పంపే అవకాశం ఇస్తుంది, తద్వారా బ్యూరోక్రసీని చెరిపి వేగంగా పరిష్కారాలు తీసుకురావచ్చు. అయితే, కొన్ని టీమ్ లీడర్లు ఈ ప్రక్రియను అధికంగా ఉపయోగించడం కొత్త అడ్డంకులను సృష్టించవచ్చని అభిప్రాయపడ్డారు.