FTX దివాళా ప్రణాళిక ప్రకారం కస్టమర్లకు పూర్తిగా చెల్లింపు ఇవ్వబడుతుంది, కానీ అనేక మంది తక్కువగా పొందుతున్నారని భావిస్తున్నారు.
FTX దివాళా కోర్టులో సమర్పించిన ప్రణాళిక, అన్ని కస్టమర్లకు “పూర్తిగా” రీఫండ్ ఇవ్వాలని ప్రతిపాదిస్తోంది. ఈ ప్రతిజ్ఞ పెట్టుబడిదారులు, రుణదాతలందరి ఆశలను పూరించడానికి లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది.
అయితే, వాస్తవంగా అనేక కస్టమర్లు వారు ఆశించిన మొత్తం కన్నా తక్కువగా పొందుతున్నారు లేదా ప్రక్రియ క్లిష్టంగా, సమయం ఎక్కువగా తీసుకుంటుందని ఫిర్యాదు చేస్తున్నారు. ఈ అంతరంలో, వారు ఎక్కువ పారదర్శకత, వేగవంతమైన పరిష్కారం కోరుతున్నారు.