Apple ने iOS 27 के साथ अपने मूलभूत ई‑मेल क्लायंट – Mail – में सबसे बड़े अपडेटों में से एक पेश किया है। एआई‑संचालित सुविधाएँ जैसे उन्नत खोज, संदर्भ‑आधारित सुझाव और सिरी‑एकीकृत कार्यों ने उपयोगकर्ता अनुभव को पूरी तरह से बदल दिया है, जिससे यह ऐप अब केवल पढ़ने के लिए नहीं बल्कि सक्रिय उत्पादकता टूल बन गया है।

उन्नत खोज और प्रासंगिकता‑आधारित रैंकिंग

पहले जहाँ खोज परिणाम मुख्यतः कीवर्ड और समय के आधार पर दिखते थे, अब Mail ऐप ई‑मेल को उपयोगकर्ता के इरादे के अनुसार क्रमबद्ध करता है। उदाहरण के तौर पर, "Sprouts" जैसी खोज में ऑर्डर पुष्टि मेल को प्रमोशनल मेल से अधिक प्राथमिकता मिलेगी, जिससे उपयोगकर्ता को आवश्यक जानकारी जल्दी मिलती है। यह बदलाव Apple Intelligence की गहरी समझ पर आधारित है, जो मशीन लर्निंग मॉडल द्वारा संदर्भ को समझता है।

सिरी का नया ‘Ask Siri’ मोड

Mail ऐप में अब एकीकृत ‘Ask Siri’ विकल्प मौजूद है। ई‑मेल पर लम्बा‑दबाव करने पर उपयोगकर्ता सिरी को संदेश का सारांश, पैकेज ट्रैकिंग, उड़ान विवरण या फोटो सहेजने जैसी कार्यों के लिए पूछ सकता है। सिरी के साथ फॉलो‑अप प्रश्न भी संभव हैं, और सभी वार्तालाप सिरी ऐप में संग्रहीत होते हैं, जिससे भविष्य में पुनः उपयोग आसान हो जाता है।

Write with Siri और स्मार्ट रिप्लाई

‘Write with Siri’ एक नया लेखन सहायक है, जो कीबोर्ड के ऊपर दिखाई देता है और पूरे ई‑मेल का मसौदा तैयार कर सकता है, शैली बदल सकता है और व्याकरण सुधार सुझा सकता है। यह उपयोगकर्ता की टाइपिंग शैली, स्वर और विराम चिह्नों को सीखकर व्यक्तिगत ई‑मेल तैयार करता है। साथ ही, Smart Reply अब व्यक्तिगत लेखन शैली के अनुसार अनुकूलित एक‑टैप उत्तर प्रदान करता है, जिससे तेज़ और स्वाभाविक संवाद संभव होता है।

कॉल कॉन्टेक्स्ट और कंटेक्स्टुअल सुझाव

‘Call Context’ फीचर Mail और Phone ऐप को जोड़ता है। जब उपयोगकर्ता किसी व्यवसाय को कॉल करता है, तो फोन ऐप स्वचालित रूप से संबंधित ई‑मेल से आरक्षण नंबर, ऑर्डर विवरण आदि दिखाता है। यह पूरी तरह डिवाइस पर प्रोसेस होता है, इसलिए कोई कॉल ऑडियो सर्वर पर नहीं भेजा जाता। कंटेक्स्टुअल सुझाव अब तृतीय‑पक्षीय ऐप्स को भी उपलब्ध हैं, जिससे कैलेंडर, मैप्स और वॉलेट में सीधे जानकारी जोड़ना संभव हो गया है।

इन सभी अपडेटों के साथ Apple ने प्रदर्शन में भी सुधार किया है: ई‑मेल लोडिंग तेज़, खोज इंडेक्सिंग अधिक विश्वसनीय, और अनरीड बैज का सिंक iPhone‑Mac के बीच बेहतर हुआ है। हालांकि, एआई‑आधारित सुविधाएँ केवल समर्थित iPhone मॉडलों पर उपलब्ध होंगी, और यूरोपीय संघ तथा चीन में शुरुआती चरण में सिरी की एआई क्षमताएँ प्रतिबंधित रहेंगी।