भारतीय रेलवे के साक्षीकरण विभाग, IRCTC ने 15 जुलाई, 2026 को अपने बटा वेबसाइट का आधिकारिक लॉन्च किया। यह कदम डिजिटल भारत के विज़न को साकार करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर माना जा रहा है, क्योंकि रोज़ाना लगभग 14.5 लाख टिकट इस प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से बुक होते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म का इतिहास और महत्व

2002 में शुरू हुआ IRCTC, समय के साथ भारत के सबसे व्यस्त ऑनलाइन टिकटिंग सिस्टम में से एक बन गया। शुरुआती दिनों में सीमित सुविधाओं के कारण कई चुनौतियाँ थीं, परंतु लगातार अपग्रेड और मोबाइल ऐप का समावेश इसे यात्रियों के लिये भरोसेमंद बना दिया। नई वेबसाइट का उद्देश्य यूज़र इंटरफ़ेस को सरल बनाना, लोड टाइम घटाना और सुरक्षा को मजबूत करना है।

नए पोर्टल तक कैसे पहुँचे

उपयोगकर्ता https://www.irctc.co.in/eticket/ पर जाकर बटा संस्करण तक पहुंच सकते हैं। मौजूदा IRCTC साइट के होमपेज पर "NEW" बटन पर क्लिक करने से भी यह लिंक खुल जाता है। लॉगिन करने के लिए पृष्ठ के ऊपर‑दाएँ कोने में स्थित "Login" बटन पर क्लिक करें, अपना यूज़रनेम और पासवर्ड दर्ज करें और फिर "Login" दबाएँ।

पाँच‑कदम बुकिंग प्रक्रिया

1. यात्रा विवरण दर्ज करें: ‘From’ और ‘To’ स्टेशन चुनें, यात्रा तिथि तय करें, तथा लागू कोटा और छूट (यदि पात्र हों) चुनें।
2. ट्रेन चयन: ‘Search Trains’ पर क्लिक करने से उपलब्ध ट्रेनें सूचीबद्ध होंगी, जिसमें प्रस्थान समय, आगमन समय, यात्रा अवधि और सीट उपलब्धता दिखेगी।
3. सीट उपलब्धता जांचें: ‘Check Availability’ पर क्लिक करके इच्छित क्लास में सीट की स्थिति देखें, फिर ‘Book’ बटन दबाएँ।
4. यात्री जानकारी भरें: नाम, आयु, लिंग आदि आवश्यक विवरण दर्ज करें और ‘Continue Booking’ पर आगे बढ़ें।
5. भुगतान पूरा करें: नेट बैंकिंग, UPI (Paytm, PhonePe), Razorpay, डेबिट/क्रेडिट कार्ड और डिजिटल वॉलेट सहित कई विकल्पों में से चुनें। सफल भुगतान के बाद ई‑टिकट जेनरेट हो जाता है।

भविष्य की संभावनाएँ और चुनौतियाँ

नया इंटरफ़ेस अधिक तेज़ लोडिंग टाइम और मोबाइल‑फ़्रेंडली डिज़ाइन प्रदान करता है, जिससे ग्रामीण एवं दूरस्थ क्षेत्रों के यात्रियों के लिये भी सुविधा बढ़ेगी। विशेषज्ञों का मानना है कि आगामी अपडेट में AI‑आधारित ट्रेन अनुशंसा और ब्लॉकचेन‑आधारित टिकट सुरक्षा जोड़ी जा सकती है। हालांकि, साइबर सुरक्षा और हाई‑ट्रैफ़िक पीक के दौरान सर्वर स्थिरता अभी भी प्रमुख चिंताएँ बनी हैं।