लोकप्रिय डेटिंग प्लेटफॉर्म बंबल (Bumble) ने मंगलवार को एक ऐतिहासिक निर्णय लेते हुए अपनी सबसे प्रमुख विशेषता, 'महिलाओं-प्रथम' मैसेजिंग नियम को हटा दिया है। 2014 में अपनी शुरुआत के बाद से, बंबल की पहचान इस बात से थी कि विषमलिंगी मैचों (heterosexual matches) में केवल महिलाएं ही बातचीत शुरू कर सकती थीं। अब, कंपनी ने निर्णय लिया है कि मैच होने के बाद कोई भी व्यक्ति पहला संदेश भेज सकता है।

यह बदलाव ऐसे समय में आया है जब पूरी डेटिंग ऐप इंडस्ट्री 'स्वाइप-आधारित' प्लेटफॉर्म्स के प्रति उपयोगकर्ताओं की थकान और धीमी विकास दर से जूझ रही है। बंबल और टिंडर की मूल कंपनी मैच ग्रुप (Match Group) जैसे दिग्गज अब उपयोगकर्ताओं को जोड़े रखने के लिए एआई-संचालित टूल और नए फीचर्स पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।

यह क्यों महत्वपूर्ण है?

BozokMedia विश्लेषण से पता चलता है कि डेटिंग ऐप्स के लिए अब केवल 'मैच' करना काफी नहीं है, बल्कि उन मैचों को 'बातचीत' में बदलना सबसे बड़ी चुनौती है। बंबल के अनुसार, कनाडा में किए गए परीक्षणों से पता चला है कि इस बदलाव के बाद चैट शुरू होने की दर में वृद्धि हुई है और एक्सपायर होने वाले चैट्स में कमी आई है।

बंबल की यह रणनीति दिखाती है कि कंपनियां अब उपयोगकर्ता अनुभव को सुव्यवस्थित करने के लिए अपनी मूल पहचान को बदलने में भी संकोच नहीं कर रही हैं।

कंपनी ने न केवल मैसेजिंग नियम बदला है, बल्कि बातचीत के लिए मिलने वाले समय को भी बढ़ा दिया है। पहले जहां उपयोगकर्ताओं को 24 घंटों के भीतर जवाब देना होता था, अब इस समय सीमा को बढ़ाकर 72 घंटे कर दिया गया है। इससे उपयोगकर्ताओं पर दबाव कम होगा और सार्थक संबंध बनाने के अधिक अवसर मिलेंगे।

ऐतिहासिक पृष्ठभूमि

बंबल की स्थापना व्हिटनी वोल्फ हर्ड (Whitney Wolfe Herd) द्वारा की गई थी, जिन्होंने इसे महिलाओं को सुरक्षा और नियंत्रण देने के उद्देश्य से बनाया था। हालांकि, हालिया वित्तीय रिपोर्टों में कंपनी के भुगतान करने वाले उपयोगकर्ताओं में 16.4% की गिरावट देखी गई है, जो इस नीतिगत बदलाव का एक प्रमुख कारण है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

1. बंबल का नया नियम क्या है?
अब मैच होने पर पुरुष और महिलाएं दोनों ही बातचीत शुरू कर सकते हैं।

2. जवाब देने के लिए कितना समय मिलेगा?
अब उपयोगकर्ताओं के पास बातचीत शुरू करने या जवाब देने के लिए 72 घंटे का समय होगा।