टिकटमास्टर अब टिकटों की धोखाधड़ी रोकने के लिए उपयोगकर्ताओं से फोटो आईडी और सेल्फी मांग सकता है। जानें इस नई सुरक्षा प्रक्रिया और डेटा गोपनीयता के बारे में सब कुछ।
- टिकटमास्टर बॉट्स और स्कैल्पर्स को रोकने के लिए 'Persona' के साथ साझेदारी कर रहा है।
- सुरक्षा जांच के लिए ड्राइवर लाइसेंस, राज्य आईडी या पासपोर्ट जैसे सरकारी फोटो आईडी की आवश्यकता हो सकती है।
- सफल सत्यापन के बाद डेटा केवल 60 दिनों तक रखा जाता है, लेकिन विफल होने पर यह 3 साल तक रह सकता है।
हाल ही में टिकटों की बढ़ती मांग और कालाबाजारी की समस्याओं के बीच, दुनिया के प्रमुख टिकटिंग प्लेटफॉर्म Ticketmaster ने अपनी सुरक्षा प्रणाली में एक बड़ा बदलाव किया है। अब ग्राहकों को टिकट खरीदते समय अपनी पहचान साबित करने के लिए फोटो आईडी और एक 'सेल्फी' देने के लिए कहा जा सकता है।
सुरक्षा और 'Persona' की भूमिका
NBC 5 की जांच के अनुसार, टिकटमास्टर ने पहचान सत्यापन कंपनी 'Persona Identities Inc' (जिसे 'Persona' के रूप में जाना जाता है) के साथ साझेदारी की है। इस तकनीक का मुख्य उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि टिकट वास्तविक प्रशंसकों को मिलें, न कि स्वचालित बॉट्स या अवैध स्कैल्पर्स को।
जब टिकटमास्टर सुरक्षा जांच का संकेत देता है, तो Persona तकनीक का उपयोग करके यह पुष्टि करता है कि खरीदार एक वास्तविक व्यक्ति है। यह प्रक्रिया आपके सरकारी आईडी पर मौजूद फोटो की तुलना आपकी लाइव सेल्फी से करती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आईडी आपकी ही है और वह असली है।
Why This Matters
BozokMedia विश्लेषण से पता चलता है कि जैसे-जैसे डिजिटल टिकटों की चोरी बढ़ रही है, बड़ी कंपनियां अब बायोमेट्रिक सत्यापन की ओर रुख कर रही हैं। हालांकि यह प्रशंसकों के लिए थोड़ा असुविधाजनक हो सकता है, लेकिन यह बड़े पैमाने पर होने वाली धोखाधड़ी और बॉट-आधारित खरीद को रोकने के लिए एक आवश्यक कदम है।
साइबर सुरक्षा सलाहकार ब्रायन लेविन के अनुसार, टिकटमास्टर को भारी मात्रा में बॉट्स और स्कैल्पर्स का सामना करना पड़ रहा है जो सिस्टम का अनुचित लाभ उठाने की कोशिश करते हैं।
डेटा गोपनीयता और सुरक्षा अवधि
उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे बड़ा सवाल उनके डेटा की सुरक्षा को लेकर है। टिकटमास्टर ने स्पष्ट किया है कि यदि सत्यापन प्रक्रिया सफल रहती है, तो Persona आपके डेटा को 60 दिनों से अधिक समय तक संग्रहीत नहीं करेगा। हालांकि, यदि सत्यापन विफल हो जाता है, तो धोखाधड़ी की रोकथाम के उद्देश्य से डेटा को तीन साल तक रखा जा सकता है।
यदि कोई प्रशंसक अपना डेटा हटवाना चाहता है, तो उसे Persona या सीधे Ticketmaster से संपर्क करना होगा।
Frequently Asked Questions
प्रश्न 1: क्या यह प्रक्रिया सभी उपयोगकर्ताओं के लिए अनिवार्य है?
उत्तर: नहीं, यह मुख्य रूप से उन खातों के लिए है जिनमें असामान्य गतिविधि देखी जाती है।
प्रश्न 2: मैं अपना डेटा कैसे डिलीट करवा सकता हूँ?
उत्तर: आप अपना डेटा हटाने के लिए Persona या Ticketmaster के ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।
