मेटा के इंस्टाग्राम प्रमुख एडम मोसेरी ने अदालत में स्वीकार किया कि कंपनी ने किशोरों के लिए बनाए गए सुरक्षा टूल्स के कम उपयोग को छिपाया। 29 अमेरिकी राज्यों के मुकदमे में यह खुलासा हुआ कि 'टेक अ ब्रेक' जैसे फीचर्स का उपयोग मात्र 1-2% था।
- इंस्टाग्राम प्रमुख एडम मोसेरी ने अदालत में सुरक्षा टूल्स के कम उपयोग की बात स्वीकार की।
- 'टेक अ ब्रेक' फीचर का उपयोग केवल 1.8% उपयोगकर्ताओं द्वारा किया गया था।
- मेटा पर बच्चों को लत लगाने और डेटा एकत्र करने के लिए 29 अमेरिकी राज्यों ने मुकदमा किया है।
- यदि दोषी पाया जाता है, तो मेटा पर 200 बिलियन डॉलर तक का जुर्माना लग सकता है।
कैलिफोर्निया की एक अदालत में सुनवाई के दौरान, इंस्टाग्राम के प्रमुख एडम मोसेरी ने एक चौंकाने वाला बयान दिया। उन्होंने स्वीकार किया कि कंपनी ने किशोरों की सुरक्षा के लिए बनाए गए नए उपकरणों का प्रचार तो किया, लेकिन उनके उपयोग की बेहद कम दर को सार्वजनिक नहीं किया। यह खुलासा उस समय हुआ जब मेटा (Meta) पर 29 अमेरिकी राज्यों के एक गठबंधन द्वारा बच्चों को सोशल मीडिया की लत लगाने और उनका डेटा चोरी करने का आरोप लगाया गया है।
सुरक्षा उपकरणों की विफलता का सच
अदालत में अभियोजन पक्ष ने 'टेक अ ब्रेक' (Take a Break) और 'क्वाइट मोड' (Quiet Mode) जैसे फीचर्स की प्रभावशीलता पर सवाल उठाए। आंतरिक दस्तावेजों से पता चला है कि जहाँ 'टेक अ ब्रेक' का उपयोग केवल 1.8 प्रतिशत खातों द्वारा किया गया था, वहीं 'क्वाइट मोड' का उपयोग केवल 8.7 प्रतिशत उपयोगकर्ताओं ने ही किया। मोसेरी ने तर्क दिया कि उपयोग की दर में सुधार हुआ है, लेकिन उन्होंने यह भी माना कि कंपनी ने शुरुआत में कम एडॉप्शन रेट के बारे में खुलासा नहीं किया था।
BozokMedia विश्लेषण: मुनाफ़ा बनाम सुरक्षा
BozokMedia विश्लेषण दिखाता है कि मेटा का मुख्य व्यावसायिक मॉडल विज्ञापनों पर टिका है। कंपनी का राजस्व इस बात पर निर्भर करता है कि उपयोगकर्ता उसके ऐप्स पर कितना अधिक समय बिताते हैं। विशेषज्ञों का मानना है कि यदि सुरक्षा फीचर्स को डिफ़ॉल्ट रूप से चालू कर दिया जाता, तो इससे उपयोगकर्ता जुड़ाव (engagement) में कमी आती, जो सीधे तौर पर कंपनी के मुनाफ़े को प्रभावित करता।
पूर्व इंजीनियरिंग निदेशक आर्टुरो बेजर ने गवाही दी, "मेरे अनुभव में, 'टेक अ ब्रेक' एक ऐसा फीचर है जिसे विफल होने के लिए ही डिज़ाइन किया गया है।"
पूर्व कर्मचारियों ने भी गवाही दी कि मेटा के नेतृत्व ने इन सुरक्षा सुविधाओं को प्रभावी ढंग से लागू करने में कोई वास्तविक रुचि नहीं दिखाई। डेटा वैज्ञानिक जॉर्ज वोलीचेन्को ने बताया कि इन फीचर्स का उपयोग 'समुद्र में एक बूंद' के समान था।
ऐतिहासिक पृष्ठभूमि: सोशल मीडिया और मानसिक स्वास्थ्य
पिछले एक दशक में, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स के बच्चों के मानसिक स्वास्थ्य पर पड़ने वाले प्रभावों को लेकर वैश्विक स्तर पर बहस छिड़ी है। 2021 में भी एडम मोसेरी ने अमेरिकी कांग्रेस के सामने गवाही दी थी, लेकिन वर्तमान मुकदमे ने यह स्पष्ट कर दिया है कि सुरक्षा के नाम पर किए गए वादे अक्सर केवल सार्वजनिक छवि सुधारने के लिए होते हैं।
Frequently Asked Questions
प्रश्न 1: मेटा पर क्या आरोप हैं?
उत्तर: मेटा पर आरोप है कि उसने जानबूझकर अपने उत्पादों को बच्चों को लत लगाने के लिए डिज़ाइन किया और सुरक्षा के बारे में भ्रामक जानकारी दी।
प्रश्न 2: इस मुकदमे का परिणाम क्या हो सकता है?
उत्तर: यदि मेटा दोषी पाया जाता है, तो उसे 200 बिलियन डॉलर तक का जुर्माना देना पड़ सकता है और अपने बिजनेस मॉडल में बड़े बदलाव करने पड़ सकते हैं।