माइक्रोसॉफ्ट ने पुष्टि की है कि KB5120998 अगस्त 2026 प्रीव्यू अपडेट इंस्टॉल करने के बाद कई विंडोज उपयोगकर्ताओं के डेस्कटॉप वॉलपेपर और सेटिंग्स अपने आप रीसेट हो रहे हैं।

  • KB5120998 अपडेट के कारण वॉलपेपर काला (Black) हो रहा है।
  • विंडोज 11 के वर्जन 24H2 और 25H2 सबसे अधिक प्रभावित हैं।
  • उपयोगकर्ता मैन्युअल रूप से सेटिंग्स को ठीक करने में असमर्थ हैं।
  • यह एक वैकल्पिक (Optional) अपडेट है, जिसे रोका जा सकता है।

माइक्रोसॉफ्ट ने आधिकारिक तौर पर स्वीकार कर लिया है कि हाल ही में जारी किए गए KB5120998 अगस्त 2026 प्रीव्यू अपडेट के कारण विंडोज उपयोगकर्ताओं को गंभीर समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। उपयोगकर्ताओं की शिकायतों के बाद, कंपनी ने पुष्टि की है कि इस अपडेट के इंस्टॉल होने के बाद कई डिवाइसों पर डेस्कटॉप सेटिंग्स अचानक से गायब या रीसेट हो रही हैं।

सबसे प्रमुख समस्या वॉलपेपर से संबंधित है। कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि अपडेट के तुरंत बाद उनका वॉलपेपर बदलकर एक ठोस काला (Solid Black) बैकग्राउंड बन गया है। माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, यह समस्या न केवल वॉलपेपर तक सीमित है, बल्कि डेस्कटॉप थीम, स्लाइडशो सेटिंग्स और कंट्रास्ट थीम जैसे अन्य महत्वपूर्ण सेटिंग्स को भी प्रभावित कर सकती है।

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Why This Matters

BozokMedia विश्लेषण से पता चलता है कि इस तरह के बग्स न केवल उपयोगकर्ता अनुभव को खराब करते हैं, बल्कि उत्पादकता में भी बाधा डालते हैं। विंडोज 11 के नवीनतम वर्जन 24H2 और 25H2 पर चलने वाले सिस्टम इस बग के प्रति सबसे संवेदनशील हैं। सबसे चिंताजनक बात यह है कि प्रभावित डिवाइसों पर उपयोगकर्ता अपनी पुरानी सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से बहाल (Restore) करने का प्रयास भी कर रहे हैं, लेकिन सिस्टम सेटिंग्स को लोड करने में विफल रहने के कारण यह प्रक्रिया काम नहीं कर रही है।

माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, सेटिंग्स के गलत तरीके से लोड होने के कारण डिफॉल्ट ब्लैक बैकग्राउंड का उपयोग किया जा रहा है, जिसे मैन्युअल रूप से ठीक करना फिलहाल असंभव है।

यह अपडेट, जो 27 अगस्त 2026 को जारी किया गया था, मुख्य रूप से स्टार्ट मेनू, टास्कबार और विंडोज सर्च में सुधार के लिए लाया गया था। हालांकि, इसके साथ ही माउस सेटिंग्स में बदलाव और रीसेट की समस्या भी देखी गई है।

ऐतिहासिक संदर्भ (Historical Background)

यह पहली बार नहीं है जब माइक्रोसॉफ्ट को इस तरह के वॉलपेपर बग का सामना करना पड़ा है। फरवरी 2020 में, KB4539602 अपडेट के दौरान भी विंडोज 7 उपयोगकर्ताओं ने इसी तरह की समस्या का सामना किया था, जहाँ 'स्ट्रेच' मोड में वॉलपेपर काले पर्दे में बदल गए थे।

उपयोगकर्ताओं के लिए सलाह

चूंकि KB5120998 एक वैकल्पिक (Optional) और गैर-सुरक्षा अपडेट है, इसलिए माइक्रोसॉफ्ट उन उपयोगकर्ताओं को इसे अभी इंस्टॉल न करने की सलाह दे सकता है जिन्होंने 'Get the latest updates as soon as they're available' विकल्प को सक्षम कर रखा है। यदि आपने इसे पहले ही इंस्टॉल कर लिया है, तो आपको अगले पैच अपडेट का इंतजार करना होगा।

Frequently Asked Questions

प्रश्न 1: क्या मैं अपने वॉलपेपर को मैन्युअल रूप से ठीक कर सकता हूँ?
उत्तर: वर्तमान में नहीं। माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, बग सेटिंग्स को लोड होने से रोक रहा है, जिससे मैन्युअल बहाली विफल हो जाती है।

प्रश्न 2: क्या यह अपडेट सुरक्षा के लिए जरूरी है?
उत्तर: नहीं, यह एक गैर-सुरक्षा प्रीव्यू अपडेट है, जिसे फिलहाल टाला जा सकता है।