माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 11 के एक हालिया अपडेट के कारण माउस सेटिंग्स के अपने आप रिसेट होने की समस्या को ठीक कर दिया है। कंपनी ने उपयोगकर्ताओं को नवीनतम सितंबर अपडेट इंस्टॉल करने की सलाह दी है।
- KB5120998 अगस्त प्रीव्यू अपडेट के कारण माउस कर्सर और एनिमेशन सेटिंग्स रिसेट हो रही थीं।
- यह समस्या मुख्य रूप से गैर-अंग्रेजी (non-English) विंडोज इंस्टॉलेशन वाले सिस्टम्स में देखी गई।
- KB5124008 सितंबर अपडेट के माध्यम से इस बग को पूरी तरह से हल कर दिया गया है।
टेक दिग्गज माइक्रोसॉफ्ट ने आधिकारिक तौर पर पुष्टि की है कि विंडोज 11 के कुछ सिस्टम्स में माउस सेटिंग्स के अचानक रिसेट होने की समस्या को अब ठीक कर दिया गया है। यह समस्या अगस्त 2026 के KB5120998 प्रीव्यू अपडेट को इंस्टॉल करने के बाद सामने आई थी, जिसने कई उपयोगकर्ताओं के कर्सर पर्सनलाइजेशन और एनिमेशन सेटिंग्स को पूरी तरह से बदल दिया था।
उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट के अनुसार, इस बग के कारण माउस की सेटिंग्स डिफ़ॉल्ट मोड पर चली गई थीं। सबसे चिंताजनक बात यह थी कि प्रभावित उपकरणों से अपडेट को अनइंस्टॉल करने के बाद भी सेटिंग्स को पुनः बहाल (restore) करना संभव नहीं था। माइक्रोसॉफ्ट ने स्पष्ट किया कि यह समस्या उन सिस्टम्स में अधिक थी जहाँ विंडोज की भाषा अंग्रेजी के अलावा कुछ और चुनी गई थी।
Why This Matters
BozokMedia विश्लेषण से पता चलता है कि यह घटना विंडोज के 'लोकेल-स्पेसिफिक' कोड घटकों (code components) में गंभीर खामियों को उजागर करती है। जब कोई अपडेट केवल विशिष्ट भाषाओं के लिए विफल होता है, तो यह वैश्विक स्तर पर सॉफ्टवेयर स्थिरता के लिए एक चुनौती बन जाता है। यह दर्शाता है कि माइक्रोसॉफ्ट को अपने मल्टी-लैंग्वेज टेस्टिंग प्रोटोकॉल को और अधिक मजबूत करने की आवश्यकता है।
सॉफ्टवेयर अपडेट्स में मामूली दिखने वाले बग्स भी यूजर एक्सपीरियंस को बुरी तरह प्रभावित कर सकते हैं, खासकर जब वे कस्टमाइजेशन सेटिंग्स को स्थायी रूप से हटा देते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट ने अब KB5124008 सितंबर 2026 संचयी अपडेट (Cumulative Update) जारी किया है, जो इस बग को समाप्त करता है। कंपनी ने सभी प्रभावित उपयोगकर्ताओं को तुरंत अपने डिवाइस को अपडेट करने की सलाह दी है ताकि सुरक्षा और स्थिरता दोनों सुनिश्चित हो सकें।
यह समस्या केवल माउस तक सीमित नहीं थी; इसी अपडेट (KB5120998) ने कुछ डिवाइसों पर कस्टम डेस्कटॉप सेटिंग्स को भी मिटा दिया था, जिसे माइक्रोसॉफ्ट ने हाल ही में ठीक किया है। पिछले कुछ महीनों में, कंपनी को रिकवरी एनवायरनमेंट (WinRE) में USB माउस और कीबोर्ड के काम न करने जैसी कई चुनौतियों का सामना करना पड़ा है।
| अपडेट आईडी | प्रभाव | स्थिति |
|---|---|---|
| KB5120998 | माउस और डेस्कटॉप सेटिंग्स रिसेट | बग युक्त (Buggy) |
| KB5124008 | बग फिक्स और सुरक्षा सुधार | स्थिर (Stable) |
Frequently Asked Questions
प्रश्न 1: क्या यह समस्या सभी विंडोज 11 उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर रही है?
नहीं, यह मुख्य रूप से गैर-अंग्रेजी विंडोज इंस्टॉलेशन और उन लोगों को प्रभावित कर रही है जिन्होंने अगस्त का प्रीव्यू अपडेट इंस्टॉल किया था।
प्रश्न 2: मैं इस समस्या को कैसे ठीक कर सकता हूँ?
अपने सिस्टम की सेटिंग्स में जाएं और सितंबर 2026 का नवीनतम संचयी अपडेट (KB5124008) इंस्टॉल करें।
