एलजी ने हाल ही में लगे उन आरोपों को खारिज कर दिया है जिसमें दावा किया गया था कि उनके स्मार्ट टीवी उपयोगकर्ताओं की जासूसी कर रहे हैं। कंपनी ने स्पष्ट किया है कि डेटा संग्रह केवल सीमित उद्देश्यों के लिए है और वॉयस कमांड स्थानीय रूप से संसाधित होते हैं।
- एलजी ने डेटा लॉगिंग और जासूसी के आरोपों को 'गलतफहमी' बताया है।
- कंपनी का दावा है कि टीवी लगातार बातचीत रिकॉर्ड या प्रसारित नहीं करते हैं।
- वॉयस-वर्ड डिटेक्शन पूरी तरह से स्थानीय रूप से प्रोसेस किया जाता है।
हाल ही में, Gamers Nexus, Level1Techs, और स्वतंत्र सुरक्षा शोधकर्ताओं ने एलजी (LG) के स्मार्ट टीवी के बारे में कुछ चौंकाने वाले खुलासे किए थे। इन शोधकर्ताओं ने दावा किया था कि एलजी के टीवी उपयोगकर्ताओं की गतिविधियों और डेटा को लॉग कर रहे हैं और उसे सर्वर पर अपलोड कर रहे हैं, जो गोपनीयता के लिए एक बड़ा खतरा हो सकता है।
इन आरोपों के जवाब में, LG ने एक आधिकारिक बयान जारी किया है। कंपनी का कहना है कि "हालिया मीडिया कवरेज ने एलजी स्मार्ट टीवी के कामकाज के बारे में कुछ गलतफहमियों को जन्म दिया होगा।" एलजी ने स्पष्ट रूप से कहा है कि उनके टीवी उपयोगकर्ताओं की बातचीत को 'लगातार' (continuously) रिकॉर्ड या प्रसारित नहीं करते हैं।
Why This Matters
BozokMedia विश्लेषण के अनुसार, स्मार्ट होम उपकरणों की गोपनीयता आज के डिजिटल युग में सबसे संवेदनशील मुद्दों में से एक है। यदि कोई भी बड़ा इलेक्ट्रॉनिक्स ब्रांड डेटा सुरक्षा मानकों का उल्लंघन करता है, तो यह न केवल उपभोक्ता विश्वास को तोड़ता है, बल्कि वैश्विक डेटा गोपनीयता कानूनों (जैसे GDPR) के तहत भारी कानूनी संकट भी पैदा कर सकता है।
तकनीकी विशेषज्ञों का मानना है कि 'लगातार' शब्द का उपयोग करना एक कानूनी बचाव हो सकता है, जो यह संकेत देता है कि डेटा अंतराल के बीच भी रिकॉर्डिंग हो सकती है।
हालांकि, शोधकर्ताओं ने एलजी के दावों पर सवाल उठाए हैं। Gamers Nexus ने एक प्रदर्शन के दौरान दिखाया कि कैसे एक एलजी टीवी व्यापक लॉग बनाए रख रहा था। विशेषज्ञों का तर्क है कि कंपनी द्वारा उपयोग किया गया शब्द "लगातार" (continuously) भ्रामक हो सकता है, क्योंकि यह संकेत देता है कि डेटा का संग्रह रुक-रुक कर तो हो सकता है, लेकिन वह पूरी तरह से बंद नहीं है।
ऐतिहासिक पृष्ठभूमि
स्मार्ट टीवी और वॉयस असिस्टेंट्स (जैसे Alexa और Google Assistant) के आने के बाद से ही डेटा गोपनीयता पर बहस छिड़ी हुई है। पिछले कुछ वर्षों में कई बड़ी टेक कंपनियों को उपयोगकर्ताओं की सहमति के बिना डेटा एकत्र करने के लिए जांच का सामना करना पड़ा है।
Frequently Asked Questions
1. क्या मेरा एलजी टीवी मेरी बातें सुन रहा है?
एलजी का कहना है कि वे केवल 'वेक-वर्ड' (जैसे वॉयस कमांड) सुनने के लिए स्थानीय स्तर पर प्रोसेसिंग करते हैं, लेकिन शोधकर्ताओं ने डेटा अपलोडिंग पर सवाल उठाए हैं।
2. मैं अपने टीवी की गोपनीयता कैसे बढ़ा सकता हूँ?
आप टीवी की सेटिंग्स में जाकर डेटा शेयरिंग और वॉयस रिकग्निशन विकल्पों को बंद कर सकते हैं।
