माइक्रोसॉफ्ट ने पुष्टि की है कि सितंबर 2026 के KB5002914 सुरक्षा अपडेट के बाद एक्सेल उपयोगकर्ताओं को कॉपी-पेस्ट, ऑटोफिल और फॉर्मूला ड्रैगिंग में गंभीर समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है।

  • KB5002914 अपडेट एक्सेल के मुख्य फीचर्स जैसे कॉपी-पेस्ट और ऑटोफिल को बाधित कर रहा है।
  • यह समस्या एक्सेल 2016, 2019, 2021 और 2024 के उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर रही है।
  • उपयोगकर्ता फिलहाल अपडेट को अनइंस्टॉल करके इस समस्या से राहत पा सकते हैं।

माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) ने आधिकारिक तौर पर स्वीकार कर लिया है कि सितंबर 2026 के KB5002914 सुरक्षा अपडेट के बाद कई एक्सेल उपयोगकर्ताओं को गंभीर तकनीकी खामियों का सामना करना पड़ रहा है। उपयोगकर्ताओं ने रेडिट (Reddit) और माइक्रोसॉफ्ट Q&A फ़ोरम पर रिपोर्ट किया है कि एक्सेल में copy-and-paste, autofill, और formula dragging जैसे बुनियादी कार्य अब काम नहीं कर रहे हैं।

माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, यह समस्या एक्सेल के विभिन्न संस्करणों जैसे Excel 2016, 2019, 2021, और 2024 को प्रभावित कर रही है। कंपनी ने अपने सपोर्ट दस्तावेज़ में बताया कि जब उपयोगकर्ता सामग्री पेस्ट करने का प्रयास करते हैं, तो स्रोत (source) चयनित ही रहता है और गंतव्य (destination) में कोई बदलाव नहीं होता है। सबसे चिंताजनक बात यह है कि इस विफलता के दौरान उपयोगकर्ता को कोई त्रुटि संदेश या बीप सुनाई नहीं देती, जिससे समस्या का पता लगाना और भी कठिन हो जाता है।

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Why This Matters

BozokMedia विश्लेषण से पता चलता है कि माइक्रोसॉफ्ट के 'पैच ट्यूजडे' (Patch Tuesday) अपडेट अक्सर सुरक्षा तो बढ़ाते हैं, लेकिन कभी-कभी वे कार्यक्षमता को गंभीर रूप से बाधित कर देते हैं। एक्सेल जैसे महत्वपूर्ण टूल में इस तरह की विफलता डेटा प्रविष्टि (data entry) की गति को धीमा कर सकती है और व्यावसायिक उत्पादकता को भारी नुकसान पहुँचा सकती है।

माइक्रोसॉफ्ट के अपडेट्स सुरक्षा के लिए अनिवार्य हैं, लेकिन कार्यात्मक स्थिरता के बिना ये उत्पादकता के लिए खतरा बन सकते हैं।

यह अपडेट विशेष रूप से रिमोट कोड निष्पादन (Remote Code Execution) और सूचना प्रकटीकरण कमजोरियों को ठीक करने के लिए जारी किया गया था। हालांकि, पिछले कुछ महीनों में माइक्रोसॉफ्ट को कई अन्य बग्स का भी सामना करना पड़ा है, जिनमें वर्ड और पावरपॉइंट को खोलने में आने वाली समस्याएँ और विंडोज 365 डाउनलोडिंग त्रुटियाँ शामिल हैं।

समाधान और कार्यप्रणाली

जब तक माइक्रोसॉफ्ट एक स्थायी समाधान जारी नहीं करता, प्रभावित उपयोगकर्ता इस अपडेट को अनइंस्टॉल करके काम चला सकते हैं। इसके लिए कमांड प्रॉम्प्ट को 'एडमिनिस्ट्रेटर' के रूप में खोलकर विशिष्ट कमांड चलाने होंगे।

एक्सेल संस्करणसमाधान का तरीका
Office 2016Oarpmany.exe कमांड का उपयोग करें
Office 2019C2RClient.exe के माध्यम से संस्करण रोलबैक
Office 2021/2024विशिष्ट अपडेट कमांड का उपयोग करें
Did You Know?: माइक्रोसॉफ्ट के अपडेट्स को 'पैच ट्यूजडे' कहा जाता है क्योंकि वे हर महीने के दूसरे मंगलवार को जारी किए जाते हैं।

Frequently Asked Questions

प्रश्न 1: क्या यह समस्या सभी विंडोज उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करती है?
उत्तर: नहीं, यह मुख्य रूप से उन उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करती है जिन्होंने सितंबर 2026 का KB5002914 अपडेट इंस्टॉल किया है और जो माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल का उपयोग कर रहे हैं।

प्रश्न 2: क्या अपडेट अनइंस्टॉल करने से मेरा डेटा सुरक्षित रहेगा?
उत्तर: हाँ, अपडेट को अनइंस्टॉल करने से आपकी फाइलें सुरक्षित रहती हैं, लेकिन आपका सिस्टम सुरक्षा अपडेट के बिना रह जाएगा।