বিশ্বের বৃহত্তম পেমেন্ট নেটওয়ার্ক পরিচালনাকারী সংস্থা ভিসা তাদের কর্মীবাহিনী পুনর্গঠন করতে প্রায় ৭% কর্মী ছাঁটাই করার পরিকল্পনা করছে। সিইও রায়ান ম্যাকইনার্নি জানিয়েছেন, কোম্পানিটিকে আরও আধুনিক করতে এবং প্রবৃদ্ধির ক্ষেত্রগুলিতে বিনিয়োগ করতে এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে। মূলত প্রযুক্তি এবং পণ্য পরিচালন বিভাগে প্রায় ২,৬০০টি পদ বিলুপ্ত করা হবে।

সিইও ম্যাকইনার্নি জানিয়েছেন যে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআই ভিসার কাজের ধরন বদলে দিতে সাহায্য করছে। যদিও এআই এই ছাঁটাইয়ের একটি বড় কারণ, তবে এটিই একমাত্র কারণ নয়। কোম্পানিটি এখন ক্রস-বর্ডার পেমেন্ট, ব্যবসায়িক রেমিট্যান্স এবং ভৌগোলিক সম্প্রসারণের মতো নতুন ক্ষেত্রগুলিতে বেশি মনোযোগ দিতে চায়।