রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার গভর্নর জানিয়েছেন যে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআই ব্যবহারের মাধ্যমে ভারতীয় ব্যাংকিং ব্যবস্থা আমূল বদলে যেতে চলেছে। তিনি ব্যাংকগুলিকে নতুন প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ বাড়াতে এবং উদ্ভাবনী পদ্ধতি গ্রহণ করতে উৎসাহিত করেছেন।

তবে এআই প্রযুক্তির ব্যবহারের ক্ষেত্রে তিনি সতর্ক করেছেন যে, এর কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে মানুষের সার্বক্ষণিক নজরদারি অত্যন্ত জরুরি। ভারতীয় ব্যাংকিং ব্যবস্থা বর্তমানে উদ্ভূত চ্যালেঞ্জ মোকাবিলা করার জন্য যথেষ্ট শক্তিশালী অবস্থানে রয়েছে বলে তিনি মন্তব্য করেন।