रिटेल दिग्गज वॉलमार्ट ने अपने ग्राहकों की लंबे समय से चली आ रही मांग को पूरा करते हुए एप्पल पे और गूगल पे को स्वीकार करने का निर्णय लिया है। यह बदलाव अगस्त के अंत से शुरू होगा।

  • वॉलमार्ट और सैम्स क्लब अब एप्पल पे और गूगल पे स्वीकार करेंगे।
  • 'टैप टू पे' सुविधा 24 अगस्त से चुनिंदा स्टोर में शुरू होगी।
  • 2027 के मध्य तक ईंधन स्टेशनों पर भी यह सुविधा उपलब्ध होगी।

रिटेल जगत से एक चौंकाने वाली खबर सामने आई है। दुनिया के सबसे बड़े खुदरा विक्रेताओं में से एक, वॉलमार्ट (Walmart) ने आखिरकार अपने रुख में बदलाव किया है। कंपनी ने घोषणा की है कि वह अपने स्टोर और सैम्स क्लब (Sam’s Club) में अब एप्पल पे (Apple Pay) और गूगल पे (Google Pay) के माध्यम से भुगतान स्वीकार करेगी।

यह निर्णय रिटेल क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण मोड़ माना जा रहा है, क्योंकि वॉलमार्ट लंबे समय से इन डिजिटल वॉलेट सेवाओं का विरोध करता रहा है। कंपनी ने स्पष्ट किया है कि 24 अगस्त से, चुनिंदा स्थानों पर 'टैप टू पे' (Tap to Pay) विकल्प पेश किया जाएगा। कंपनी का लक्ष्य इस सुविधा को साल के अंत तक सभी स्टोरों में और 2027 के मध्य तक अपने सभी ईंधन स्टेशनों (Fuel Stations) तक पहुँचाना है।

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ऐतिहासिक पृष्ठभूमि

वॉलमार्ट का यह कदम काफी अप्रत्याशित है। वर्षों तक, कंपनी ने अपने स्वयं के भुगतान समाधानों, जैसे वॉलमार्ट पे (Walmart Pay) और 'स्कैन-एंड-गो' को बढ़ावा देने के लिए एप्पल पे जैसी तकनीकों को अपनाने से इनकार कर दिया था। इतना ही नहीं, 2016 में कंपनी ने CurrentC नामक एक वैकल्पिक मोबाइल भुगतान प्रणाली विकसित करने के लिए अन्य खुदरा विक्रेताओं के साथ हाथ मिलाया था ताकि एप्पल पे को चुनौती दी जा सके, लेकिन वह प्रयास विफल रहा।

Why This Matters

BozokMedia विश्लेषण से पता चलता है कि वॉलमार्ट का यह निर्णय बाजार की वास्तविकताओं के सामने समर्पण है। अमेरिका के लगभग 85% खुदरा विक्रेताओं ने पहले ही एप्पल पे को अपना लिया है। वॉलमार्ट द्वारा अपनी भुगतान प्रणाली को थोपने की कोशिश अंततः ग्राहकों की सुविधा के सामने हार गई। अब कंपनी इसे 'ग्राहकों को अधिक विकल्प देने' के रूप में पेश कर रही है, लेकिन विशेषज्ञों का मानना है कि यह प्रतिस्पर्धा में बने रहने की मजबूरी है।

डिजिटल भुगतान के इस युग में, ग्राहकों की सुविधा को दरकिनार कर खुद की तकनीक थोपना किसी भी बड़े ब्रांड के लिए आत्मघाती साबित हो सकता है।

कंपनी के आधिकारिक बयान के अनुसार, 'टैप टू पे' को कैश, क्रेडिट कार्ड और वॉलमार्ट पे जैसे मौजूदा विकल्पों के साथ जोड़ा जाएगा, ताकि ग्राहकों के लिए चेकआउट प्रक्रिया को और अधिक सरल बनाया जा सके।

Did You Know?: अमेरिका में एप्पल पे का उपयोग करने वाले ग्राहकों की संख्या में पिछले तीन वर्षों में भारी वृद्धि हुई है, जिससे खुदरा विक्रेताओं पर इसे अपनाने का दबाव बढ़ा है।

Frequently Asked Questions

1. वॉलमार्ट में एप्पल पे कब से उपलब्ध होगा?
यह सुविधा 24 अगस्त से चुनिंदा स्टोरों में शुरू होगी और साल के अंत तक सभी स्टोरों में विस्तारित कर दी जाएगी।

2. क्या यह सुविधा सैम्स क्लब में भी मिलेगी?
हाँ, सैम्स क्लब के सदस्यों के लिए भी यह सुविधा उपलब्ध होगी।