माइक्रोसॉफ्ट ने पुष्टि की है कि सितंबर 2026 के सुरक्षा अपडेट के कारण विंडोज सर्वर पर रिमोट डेस्कटॉप सर्विसेज (RDS) विफल हो रही हैं। इससे विंडोज 10, 11 और विभिन्न सर्वर संस्करणों के उपयोगकर्ताओं को गंभीर समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।
- सितंबर 2026 के सुरक्षा अपडेट से विंडोज सर्वर और विंडोज 10/11 में RDS विफलता हो रही है।
- उपयोगकर्ता रिमोट कनेक्शन, साइन-इन और सर्वर हैंग होने जैसी समस्याओं का सामना कर रहे हैं।
- माइक्रोसॉफ्ट ने आईटी प्रशासकों के लिए विशिष्ट ग्रुप पॉलिसी (Group Policy) के माध्यम से समाधान उपलब्ध कराया है।
माइक्रोसॉफ्ट ने आधिकारिक तौर पर स्वीकार किया है कि सितंबर 2026 के पैच मंगलवार (Patch Tuesday) के सुरक्षा अपडेट के कारण रिमोट डेस्कटॉप सर्विसेज (RDS) में गंभीर तकनीकी खराबी आ रही है। यह समस्या न केवल विंडोज सर्वर 2012 और उसके बाद के संस्करणों को प्रभावित कर रही है, बल्कि विंडोज 10 और विंडोज 11 वाले व्यक्तिगत उपकरणों को भी बाधित कर रही है।
विंडोज प्रशासकों से प्राप्त रिपोर्टों के अनुसार, अपडेट इंस्टॉल करने के बाद उपयोगकर्ता रिमोट कनेक्शन बनाने में असमर्थ हैं। कुछ मामलों में, सिस्टम को वापस सामान्य स्थिति में लाने के लिए हार्ड रीसेट की आवश्यकता पड़ रही है। माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, वातावरण अस्थिर हो सकता है, जिससे RDP कनेक्शन कुछ मिनटों के बाद विफल हो जाते हैं या सर्वर 'Please wait for the Remote Desktop Configuration' स्क्रीन पर अटक जाते हैं।
Why This Matters
BozokMedia विश्लेषण दिखाता है कि यह समस्या केवल एक साधारण बग नहीं है, बल्कि यह उद्यमों के दूरस्थ कार्यबल (remote workforce) और सर्वर प्रबंधन को पूरी तरह से ठप कर सकती है। यदि आईटी विभाग समय रहते उचित ग्रुप पॉलिसी लागू नहीं करते हैं, तो पूरे नेटवर्क का संचालन बाधित हो सकता है।
रिमोट डेस्कटॉप विफलताएं केवल तकनीकी समस्या नहीं हैं, बल्कि ये वैश्विक स्तर पर कॉर्पोरेट उत्पादकता को गंभीर रूप से प्रभावित कर सकती हैं।
प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि एक बार सर्वर विफल होने के बाद, मौजूदा सत्र (sessions) ठीक से डिस्कनेक्ट नहीं होते हैं। इसके अतिरिक्त, माइक्रोसॉफ्ट मैनेजमेंट कंसोल (MMC), RDS लाइसेंसिंग डायग्नोसर और फाइल एक्सप्लोरर जैसे महत्वपूर्ण उपकरण भी अनुत्तरदायी (unresponsive) हो सकते हैं।
ऐतिहासिक पृष्ठभूमि
यह पहली बार नहीं है जब माइक्रोसॉफ्ट को इस तरह की समस्या का सामना करना पड़ा है। मार्च 2025 में भी एक समान समस्या देखी गई थी, जिसने जनवरी 2025 के बाद जारी किए गए विंडोज अपडेट के कारण रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन को विफल कर दिया था। यह दर्शाता है कि पैच प्रबंधन में निरंतर सुधार की आवश्यकता है।
उपलब्ध समाधान और शमन (Mitigation)
माइक्रोसॉफ्ट ने आईटी विभागों के लिए विभिन्न विंडोज संस्करणों के आधार पर विशिष्ट ग्रुप पॉलिसी (Group Policy) प्रदान की है। उदाहरण के लिए, विंडोज 11 26H1 के लिए KB5124012 और विंडोज सर्वर 2022 के लिए KB5123066 जैसे समाधान उपलब्ध हैं।
| विंडोज संस्करण | सुधार के लिए ग्रुप पॉलिसी (KB) |
|---|---|
| Windows 11 26H1 | KB5124012 |
| Windows Server 2022 | KB5123066 |
| Windows Server 2012 | KB5123065 |
यदि तत्काल ग्रुप पॉलिसी लागू करना संभव नहीं है, तो माइक्रोसॉफ्ट ने सुझाव दिया है कि प्रभावित वर्चुअल मशीन को रोककर और पुनरारंभ (restart) करके अस्थायी राहत प्राप्त की जा सकती है। हालांकि, अपडेट को रोलबैक करना भी एक विकल्प है, लेकिन इससे सुरक्षा जोखिम बढ़ सकते हैं क्योंकि नवीनतम सुरक्षा पैच हट जाएंगे।
Frequently Asked Questions
प्रश्न 1: क्या मुझे अपना विंडोज अपडेट तुरंत रोक देना चाहिए?
उत्तर: यदि आप एक महत्वपूर्ण सर्वर का प्रबंधन कर रहे हैं, तो पैच इंस्टॉल करने से पहले आधिकारिक ग्रुप पॉलिसी समाधानों की जांच करना उचित है।
प्रश्न 2: क्या अपडेट रोलबैक करना सुरक्षित है?
उत्तर: रोलबैक करने से RDS काम करने लगेगा, लेकिन आप नवीनतम सुरक्षा सुधारों को खो देंगे, जिससे आपका सिस्टम साइबर हमलों के प्रति संवेदनशील हो सकता है।