भारत के ऑनलाइन फूड डिलीवरी क्षेत्र में एक बड़ा बदलाव देखने को मिल रहा है। लंबे समय से बाजार पर कब्जा जमाए हुए Swiggy और Zomato अब केवल अपने मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखने तक सीमित नहीं हैं। बाजार की वृद्धि अब स्थिर हो रही है, जिसके कारण दोनों दिग्गज अब भारत के अगले 100 मिलियन संभावित उपयोगकर्ताओं को अपने प्लेटफॉर्म पर लाने के लिए नई रणनीतियां बना रहे हैं।

नए प्रतिस्पर्धियों का उदय: रैपिडो और फ्लिपकार्ट की चुनौती

हालांकि स्विगी और ज़ोमैटो का दबदबा अभी भी कायम है, लेकिन नए खिलाड़ी इस 'डुओपोली' (दोहराधिकार) को चुनौती देने के लिए तैयार हैं। Rapido ने अपना नया प्लेटफॉर्म 'Ownly' लॉन्च किया है, जिसने बेंगलुरु में पहले ही 7% बाजार हिस्सेदारी हासिल कर ली है। वहीं, ई-कॉमर्स दिग्गज Flipkart भी ONDC के माध्यम से फूड डिलीवरी क्षेत्र में कदम रखने की योजना बना रहा है।

Why This Matters

BozokMedia विश्लेषण से पता चलता है कि भारत में इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की संख्या 700 मिलियन से अधिक है, लेकिन ऑनलाइन खाना ऑर्डर करने वाले केवल 20-30 मिलियन लोग ही हैं। इसका मतलब है कि बाजार में अभी 4 से 5 गुना विस्तार की अपार संभावनाएं मौजूद हैं। यदि कंपनियां भोजन को 'लक्जरी' के बजाय 'किफायती' बना पाती हैं, तो विकास की गति कई गुना बढ़ सकती है।

भोजन ऑनलाइन ऑर्डर करना अब विलासिता नहीं, बल्कि एक आवश्यकता बनना चाहिए ताकि बाजार का आधार बढ़ सके।

स्विगी ने इस प्रतिस्पर्धा का सामना करने के लिए 'Toing' जैसा बजट-केंद्रित ऐप लॉन्च किया है, जबकि ज़ोमैटो की पैरेंट कंपनी Eternal अपने 'Bistro' विकल्प के माध्यम से किफायती भोजन पर ध्यान दे रही है।

Frequently Asked Questions

1. क्या रैपिडो स्विगी और ज़ोमैटो को टक्कर दे पाएगा?
रैपिडो का 'Ownly' बेंगलुरु जैसे शहरों में तेजी से बढ़ रहा है, जो दर्शाता है कि कम कीमत वाले मॉडल से चुनौती मिल सकती है।

2. फ्लिपकार्ट फूड डिलीवरी में कैसे प्रवेश कर रहा है?
फ्लिपकार्ट ONDC (Open Network for Digital Commerce) का उपयोग करके एक नियंत्रित और परीक्षण आधारित तरीके से बाजार में उतरने की योजना बना रहा है।